Question 1

Como faço para participar do programa VIP do d16.com?

Accepted Answer

Não é preciso inscrição separada. Assim que você cria sua conta no d16.com e começa a apostar com dinheiro real, os pontos são acumulados automaticamente. Você já entra no nível Bronze e vai subindo conforme acumula pontos ao longo do mês.

Question 2

Como funcionam os pontos de fidelidade no d16.com?

Accepted Answer

Cada R$1 apostado gera pontos que ficam disponíveis na sua conta em tempo real. Cassino ao vivo rende 2 pontos por real, crash games 1.5 e slots e apostas esportivas 1 ponto. Os pontos servem apenas para definir seu nível VIP e não podem ser trocados por dinheiro.

Question 3

É possível cair de nível no programa VIP?

Accepted Answer

Sim. O nível é reavaliado todo dia 1º do mês. Se nos últimos 30 dias você não acumular os pontos mínimos do seu nível atual, cai para a faixa imediatamente abaixo. Há um período de carência de 15 dias antes do rebaixamento acontecer, dando tempo para recuperar o ritmo de jogo.

Question 4

O cashback VIP é creditado automaticamente na minha conta?

Accepted Answer

Sim. Toda segunda-feira, o cashback da semana anterior é creditado direto no seu saldo de aposta, sem precisar solicitar. A porcentagem varia conforme o nível: 5% no Bronze, 8% no Silver, 12% no Gold e 20% no Platinum. O valor mínimo de cashback é de R$5 e não tem rollover.

Question 5

Os pontos do programa VIP expiram?

Accepted Answer

Os pontos não expiram enquanto sua conta estiver ativa. Se você ficar 180 dias consecutivos sem fazer nenhum depósito ou aposta no d16.com, os pontos podem ser zerados. Basta uma aposta simples a cada 6 meses para manter tudo intacto.

Question 6

Como falo com meu gerente VIP no d16.com?

Accepted Answer

A partir do nível Silver, você recebe um gerente de conta dedicado. O contato é feito pelo WhatsApp diretamente do painel do d16.com. No nível Gold e Platinum, o gerente responde em até 5 minutos na média. No Platinum, você tem linha direta 24h.

Programa VIP d16.com - Recompensas Exclusivas para Top Jogadores

O Programa VIP em Números

Níveis do Programa VIP: Bronze, Silver, Gold e Platinum